Précommandes du planificateur 2024

PRÉCOMMANDE PLANNINGS 2024

MISE À JOUR : 1er décembre

Merci pour votre patience!

Nous préparons les plannings depuis environ une semaine maintenant (hors week-end) et nous approchons enfin de la fin des précommandes. Même si quelques préparateurs de commandes supplémentaires se sont joints à nous cette semaine, nous sommes également en baisse de conditionneur à cause de la toux épicée. Nous n'avons jamais emballé autant de commandes, mais nous devons bien sûr jongler entre nos précommandes, nos commandes régulières et nos autres tâches en entrepôt. Nous sommes assez proches du calendrier initial que nous avions proposé aux planificateurs, c'est donc une énorme victoire !

À ce stade, j'espère en avoir terminé avec les précommandes de planificateurs d'ici lundi/mardi ! C'est seulement quelques jours après la date d'achèvement initiale prévue.

Merci de me faire encore une fois confiance pour cette démarche. Les planificateurs sont toujours très stressants et occupent une énorme partie de mon temps, de mes efforts, de ma vie et de mon espace cérébral, mais nous avons vraiment réussi cette année et je suis tellement content de la façon dont nous avons réussi par rapport aux précédentes. années.

Veuillez garder un œil sur vos dossiers de courrier électronique pour vos confirmations d'expédition. Assurez-vous toujours de vérifier les courriers indésirables/spam/corbeille si rien ne se passe 💕

FAQ et informations

DÉLAIS D'EMBALLAGE

Nous commencerons à emballer demain (24 novembre) et prévoyons de les avoir tous emballés, espérons-le, avant les dates limites d'expédition de Noël.

Cependant, je ne suis jamais en mesure de promettre une livraison pour Noël. Nous expédierons toujours dès que possible, et même si nous fournissons le meilleur service possible, nous sommes toujours à la merci des compagnies maritimes qui contrôlent la plupart des services d'expédition. Des retards peuvent survenir à mesure que les circonstances du monde changent. Il y aura une augmentation des volumes dans le réseau en provenance de la BFCM, des retards de douane, la météo, des événements mondiaux (résurgence du covid), autant de facteurs indépendants de notre volonté. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant cette période de folie :)

INFORMATIONS SUR LES DEVISES ET LES PRIX

Sachez que vous ne serez facturé que dans votre devise locale. Nous sommes basés en Australie, notre devise par défaut est l'AUD, c'est pourquoi votre panier peut afficher un prix plus élevé. Si votre panier affiche un prix plus élevé, il s'agit de la valeur AUD, mais vous ne serez facturé que dans votre devise locale (USD, EURO, livres, etc.). J'espère que cela aide à avoir du sens !

INFOS ET CONSEILS SUR LE JOUR DE SORTIE

- Si vous avez d'autres articles dans votre commande, ils ne seront envoyés que lorsque les planificateurs seront là et ils pourront tous être expédiés en même temps.

- Veuillez vous assurer que vous êtes inscrit à notre newsletter marketing/e-mail . Ce n'est pas parce que je veux vous envoyer des e-mails ennuyeux mdr, c'est pour que nous puissions vous envoyer des e-mails en masse avec les mises à jour des commandes du Reading Journal ! Si vous n'êtes pas abonné aux e-mails, vous ne recevrez pas les mises à jour.

- Si vous devez modifier l'adresse de livraison de votre commande, veuillez nous envoyer un e-mail avec votre numéro de commande et l'adresse mise à jour dans votre premier e-mail . Si le traitement de votre commande a commencé, nous ne pourrons pas modifier votre adresse et vous devrez déposer un changement d'adresse auprès du transporteur. Sachez que si vous saisissez une adresse incorrecte et qu'il est trop tard pour la modifier, nous ne sommes pas responsables si votre colis n'arrive pas.

- Sachez que l'expédition express n'est valable que lorsque le colis a été remis au transporteur . Votre colis circulera rapidement au sein du réseau d'expédition, mais cela ne signifie pas que votre commande sera emballée avant celle des autres. Nous emballons les commandes par ordre numérique pour que les choses restent équitables :).

- Veuillez faire attention à ce que vous commandez lorsque vous passez votre commande. Nous ne pouvons pas modifier ou mettre à jour les commandes une fois qu'elles sont passées. Nous ne pouvons pas non plus combiner deux commandes en une seule , alors assurez-vous que tout ce que vous voulez est dans une seule commande ou soyez tout à fait groovy en le venant séparément si vous passez plus d'une commande.

- Si vous disposez d'un code de réduction, veuillez le saisir attentivement. Nous ne pouvons pas ajouter de codes de réduction aux commandes une fois qu'elles sont passées .

MESSAGE FINAL

J'espère que cela a répondu à toutes vos questions et plus encore ! Mais comme toujours, si votre question n'a pas trouvé de réponse ici ou sur notre page Tableau d'affichage, ne soyez pas timide et contactez-nous via notre formulaire de contact :).

Comme toujours, je suis tellement époustouflée que les choses que je crée soient aimées et recherchées par tant de personnes. Ce qui ressemble généralement à ma petite bulle de créativité personnelle atteint les gens partout dans le monde d’une manière que je ne comprends jamais vraiment. J'aime m'amuser en créant les choses que je fais, et partager ces choses est tout simplement le plus grand plaisir qui soit. Je suis une fille chanceuse et j'ai vraiment la chance de compter sur la communauté Quirky la plus incroyable.

Passons maintenant au chat biz.

Sachez que je commande autant que je peux personnellement me le permettre et le gérer. Il y a plus à faire dans la fabrication et la vente de produits qu'il n'y paraît, et commander ce genre de choses dans la mesure où je le fais est toujours effrayant. Toute commande que nous passons représente un risque énorme, car il n'y a jamais aucune garantie que les gens achèteront ce que je fabrique. Je fais donc de mon mieux avec ce que j'ai et je prends les meilleures décisions possibles afin que nous puissions fonctionner confortablement.

Je ne limite jamais volontairement les stocks ni n’effraie les gens pour qu’ils achètent. Si l'on en croit cette page, je me soucie vraiment de la façon dont tout se déroule et de la façon dont l'expérience de chacun est reçue, même si c'est à mon propre détriment. Bizarre est mon bébé. Personnellement, je conçois tout ce que vous voyez. Jusqu'aux vidéos, aux descriptions de produits, à la photographie... c'est tout moi. Chaque dernier morceau. Je me soucie profondément de ce que je fais et je veux seulement que tout le monde vive la meilleure expérience possible.

Je travaille du mieux que je peux dans le cadre de mes équipes et de mes capacités, mais même dans ce cas, les gens peuvent encore être déçus à certaines occasions. J'ai vraiment beaucoup de chance d'avoir une belle communauté de clients excentriques, gentils et compréhensifs, mais je sais aussi qu'il est impossible de plaire à tout le monde (même si je suis une personne qui plaît aux gens et que j'essaie toujours de toute façon haha).

Quoi qu'il en soit, cette page est déjà trop longue, mais je devais juste m'assurer que tout était prêt à l'avance pour que tout se passe bien. Merci beaucoup d'avoir lu et d'être ici. Je vous apprécie et j'ai hâte que vous enfiliez enfin vos mitaines sur ces petites manches magiques.

Je vous verrai le jour de la sortie.

En attendant? Restez groovy !

-Sydonie xox